铜官区运用信息化创新服务方式为民服务

 进一步深化“互联网+政务服务”，充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，转变政府职能提高办事效率的重要载体平台。今年以来，安徽省铜陵市铜官区按照建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的要求，深化实施“互联网+政务服务”，优化服务流程，创新服务方式，推进数据共享，打通信息孤岛，推行公开透明服务，降低制度性交易成本，持续改善营商环境，深入推进大众创业、万众创新，最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，共享“互联网+政务服务”发展成果，为建设幸福美丽新铜官创造更加优良的政务环境。

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铜官区西湖镇联复村村级级服务中心为群众办事

据了解，该区下属23个社区1个镇1个办事处，12个村5个社区居委会，今年已全部实现电子政务外网接通，共完成行政审批和行政许可类上线项目168项，办理深度三级以上事项达95%以上。编制其他类权力事项和公共服务事项清单编制2025项，其中区直部门编制上线 542项，各镇办村级编制上线1483项，“最多跑一次”事项占比达97%以上。完成辖区内居民省政务服务网铜陵分厅注册数47155人次。

该区完善网上办事大厅建设，大力宣传推广使用安徽政务服务网铜陵分厅，提高该平台的使用效率。印发关于加快推进“互联网+政务服务”平台应用工作的通知，分解工作任务，层层推进工作落实。印发《铜官区推进市“互联网+政务服务”平台运用工作致群众的一封信》12万份、市政务服务注册宣传单2.5万份、无纺布宣传袋2万份，按月上报统计数据。

该区通过“实体大厅”与“网上审批大厅”有机结合，在网上服务大厅对所有审批事项的服务指南进行公示，让市民足不出户就能了解所办事项的基本信息，并能办理相关线上业务，提供结果快递免费送达服务。在此基础上，该区加快推进其他依申请类权力清单和公共服务清单编制录入工作，将“最多跑一次”清单事项全面纳入网上办理。加大系统平台整合力度，破除信息数据壁垒，避免材料重复提交，用“数据跑”代替“群众跑”。（仇春川）