小小联系卡 服务更暖心

发布时间: 2019-04-10   |  来源: 县域经济   |  作者: 鲁玉杰 曹保春  |  责任编辑: 县域经济投稿

“您好,我是您的税务联系干部高汉伟,这是联系卡,上面有我的电话号码和服务投诉号码,有什么涉税服务需要请及时和我联系。”近日,安徽亳州市唐人酒业有限公司财务负责人收到了国家税务总局亳州市谯城区税务局税务干部高汉伟的一张联系卡。

连日来,国家税务总局亳州市谯城区税务局为深入开展便民办税春风行动,落实减税降费和企业包保责任制,方便纳税人联系税务机关,结合实际,精心制作了“减税降费”税企连心卡,联系卡正面印制有包保干部姓名和联系方式,背面印制有纳税服务热线,减税降费政策链接,税务服务微信公众号以及违法违纪监督举报电话。要求每位税务干部至少联系一户企业,每月到联系企业不少于2次,并向联系企业做好税收政策宣传和涉税业务辅导。

该企业负责人表示,“税企连心卡有效加强了税企联系,可以及时解决涉税问题,让我们少跑了不少路,感谢税务局的暖心举措!”

同时,国家税务总局亳州市谯城区税务局要求每位税务干部在整个包保服务过程中做好服务记录,认真收集纳税人意见和建议,并及时加以改进。此举有效拓展了纳税人与税务部门的沟通交流渠道,有效提高了税务形象和纳税人的税法遵从度,受到了纳税人广泛点赞。(鲁玉杰 曹保春)

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