日前，从临颍县行政服务中心传来好消息：漯河市临颍县国土资源局不动产登记窗口荣获县“巾帼文明岗”荣誉称号，这是全县40多个单位进驻行政服务中心唯一获得此殊荣的窗口。

窗口工作人员耐心向群众解释办理中注意事项

据了解，临颍县国土资源局不动产窗口共有干部职工13人，其中女工11人，是名副其实的“娘子军”窗口。窗口连年被行政服务中心评为年度优质服务窗口，窗口同志每年都被评为优质服务标兵。其中2018年共获得季度优质服务窗口称号5次、县优质服务标兵称号8人次，收到锦旗4面，在社会各界群众中获得了良好的口碑。在这些荣誉的背后，除了离不开上级领导的关怀与指导，离不开全体不动产人的群策群力外，更离不开11位“娘子军”们的无私奉献。

不动产窗口成立伊始，“娘子军”们在面临新形势、新任务、新局面的情况下，刻苦学习国土资源及相关政策法律法规，掌握了新系统使用方法，严格贯彻执行上级一系列决策部署，紧紧围绕“依法、高效、优质、廉洁、规范”的工作目标，采取多种便民利民服务举措，推行业务流程改造，实现平行受理和登记效率大提速，实行不动产登记服务同城通办、一窗受理，建立评价信息反馈渠道，不断提升窗口服务质量，平稳有序推进不动产登记工作，赢得了上级部门和社会群众的一致好评。

不动产窗口的“娘子军”们大都是上有老下有小，肩负着家庭、单位、社会等多种角色和责任，但是繁忙的工作让她们无暇顾及家庭。由于工作量大，人员少，加班加点已是家常便饭。仅2018年不动产登记窗口就加班达40多次，有10多次加班至凌晨3点，还有几次是通宵达旦。忘我的工作，无私的奉献，优质的服务，换来了办事群众的交口称赞，她们这种舍小家顾大家的精神让大家看到了柔弱女子的担当，看到了主人翁精神的真正体现。在工作中她们始终坚持以群众利益无小事为己任，以群众满意不满意做为衡量工作的标准，在提升自身综合素质的基础上，不断提高工作效率和质量，在自己的岗位上做到尽忠尽职。她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢的形象，充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神。

据统计，2018年不动产登记窗口共受理各项业务20785项，办理不动产证书11157本，发放不动产证明8011本。 

面对成绩和荣誉，临颍县不动产登记窗口主任赵青珍表示：“今后不动产登记窗口将更加珍惜来之不易的成绩和荣誉，继续优化服务品质，规范服务行为，延续温馨服务、热情服务、细致服务的良好工作作风，实实在在为群众办事实、办好事。力争使不动产登记窗口再上一个新台阶，提升一个新水平”。（胡文斌 刘风明）