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毕节八寨镇“放管服”工作暖民心
近日，为深入推进“放管服”改革，毕节七星关区八寨派出所努力做好群众的“贴心人”“知心人”“暖心人”，时刻牢记人民群众无小事，积极抓实“放管服”改革工作，简化手续、压缩时间、全方位提升便民服务，赢得了群众的高度称赞。
开展“放管服”改革宣传工作推广工作，提高知晓率。该派出所利用警民议事会发放“放管服”宣传图册等方式，详细地向群众介绍“放管服”便民利民的具体措施。同时，民警向群众宣传“互联网＋政务”服务，引导群众利用“多彩宝”APP进行网上业务申请办理，促使实体政务向网上办事延伸，从而提高服务效率。
利用贵州“互联网+公安”政务服务平台推广业务。自3月1日起依托“贵州互联网+公安政务平台”全面开展户籍业务网上受理工作后，截至9月29日八寨派出所共计收到互联网业务申请44笔，预审及时率为100%。利用“多彩宝”APP为群众免费拍摄身份证照100余次。
利用贵州“互联网+公安”政务服务平台推广业务。自3月1日起依托“贵州互联网+公安政务平台”全面开展户籍业务网上受理工作后，截至9月29日八寨派出所共计收到互联网业务申请44笔，预审及时率为100%。利用“多彩宝”APP为群众免费拍摄身份证照100余次。
响应群众呼声，主动送证上门。派出所民警在开展“一标三实”采集核实工作中，发现胡祖秀老人今年已经78岁，之前来过派出所反映以前登记户口本的时候错将年龄登记成68岁，了解到胡祖秀老人及其老伴的身体和生活情况，民警为胡祖秀老人搜集材料并改好年龄后，亲自送户口本到胡祖秀老人家中。民警到老人家中后，老人激动得留下热泪，感叹道：“国家和政府对我们太照顾了，我要把这件事告诉我的孩子和孙子们，让子子孙孙牢牢记住党和国家的恩情！”。2019年以来，八寨派出所警务人员上门为600余人送二代身份证。
简化办事程序，让群众只跑一次。除因确需社区民警调查核实的疑难问题外，凡手续齐全的，当场办理；情况复杂需要调查的，由窗口工作人员收齐资料和当事人联系电话，承诺时限，通知社区民警核实，办理完毕在通知当事人取件；对于资料不齐或不符合政策的，明确地一次性告知清楚事由，态度和蔼，解答精准，不含糊其词，实现办理程序便利、公开、简便，最大限度为群众缩减时限。真正做到“门好进、事好办、脸好看。”
据悉，自“放管服”改革以来，该派出所办理身份证1000余个，受理各类户籍业务3000余人次，接待群众咨询10000余人次。（ 陈丹霞）
据悉，自“放管服”改革以来，该派出所办理身份证1000余个，受理各类户籍业务3000余人次，接待群众咨询10000余人次。（ 陈丹霞）
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