5月19日下午，江苏淮安清江浦区法院审委会专职委员方向带领速裁庭干警，下沉长西街道长西社区，成功调解了六起物业合同纠纷，将原告某物业公司与数名住户的矛盾纠纷化解在了诉前，减轻了当事人的诉累。

　　据了解，2018年5月，原告与被告小区业主委员会签订了物业服务委托合同，但少数业主未按照物业服务协议缴纳物业管理服务费，原告多次催促未果，便诉至法院，要求支付拖欠的物业费。

　　清江浦区法院在受理该案后，考虑到案件事实清楚、标的额不大，且双方当事人均愿意配合法院进行调解，速裁庭在前期初步沟通的基础上，联系原被告双方到所属社区进行诉前调解。

　　为了提高双方沟通效果，法院特地邀请了区人大代表、长西社区书记卞海荣，小区业委会相关成员和老党员共同参与调解工作。调解过程中，法院干警耐心与双方沟通，倾听业主所需所想，为大家解答与物业纠纷有关的法律问题，并告知其正确的维权途径。最终，六名业主当场向物业公司签署了调解协议。

　　法院干警还到小区物业公司及业委会进一步了解小区内部管理情况，就提高物业服务水平提出一些可行性的建议，希望物业公司能继续做优服务质量，提高服务效率，加强主动沟通，抓住业主的服务需求、心理需求，在平时的服务工作中，发挥“红色物业”品牌优势和党员先锋模范作用，经常性开展社区文化活动，把对业主的关爱、对社区的呵护、对社会的责任，融入到形式多样、丰富多彩的活动中去，构建和谐的生活氛围，提升业主的幸福感和认同感。

　　长期以来，清江浦区法院致力于建立物业纠纷多元化解机制，持续深化“诉源治理”工作，整合各方力量参与矛盾纠纷化解，结合“三网融合”工作联合基层社区扎实为民办好具体实事，将群众所需所盼落实落细，有效减少形成诉讼的矛盾纠纷，为基层治理提供有力司法服务和保障。（李思 赵芷煊）