随着城市人口发展和老龄化程度加速，院前急救业务量逐年提升。抢救生命从接通电话开始，120电话线路的畅通、120急救调度指挥系统的稳定就显得无比重要，系统维护人员就承担着这份重任。我们淮安市急救中心调度科也有一位系统维护员，调度员习惯叫他：“周老师”。

　　他是一名经验丰富的老调度，经常带教新调度，这也是“周老师”这个称呼的由来。他毕业于东南大学医学院，进入调度科后迅速成为一名业务骨干，后来又凭借丰富的计算机知识成为一名系统维护员。为了做好系统维护工作，他潜心钻研，学习新知识、掌握新技能，取得了计算机科学与技术函授本科第二学历。他凭借勤奋敬业精神和丰富实践经验，守护着120电话线路的畅通、120急救调度指挥系统的稳定运行。我清晰的记得几年前冬天值夜班时发生的事情，凌晨3点指挥系统突发故障，我与同事迅速反应，立即按预案处理，先通知了“周老师”，同时切换应急通讯线路。但随着120电话的不断呼入，还是有些手忙脚乱，心中非常紧张。半个小时后，“周老师”走进指挥大厅，我们心里松了个口气，他也迅速排除了故障。发生问题时，有他在，我们才得以心安，不仅我，我们科室的所有人都是这么想的。

　　他是一名中国共产党党员，我觉得他确实发挥了党员的先锋模范作用。由于人员少，工作多，他是在参加正常调度排班后，又承担了系统维护工作，经常是上班提前来，下班推迟走，休息日加个班。但他任劳任怨，怀着对急救事业的满腔热情，怀着全心全意为人民服务的精神和决心，把自己的所有精力和热情都投入到工作中来，在平凡的岗位上展现出了他的不平凡。

　　拟稿人：杨晓青