为拓宽纠纷解决渠道，更好服务群众，2021年，盱眙县人民法院以桂五法庭为试点，打造“四频一网”线上调解平台，受到了镇内群众的一致好评。

　　“四频一网”线上调解平台是推进多元解纷的重要载体，它将桂五法庭服务保障的四个乡镇(桂五镇、天泉湖镇、河桥镇、古桑街道办事处)50个村的视频系统与法庭建立连接，统一编号，当某村遇到邻里纠纷时，村里网格员、调解员就可以通过“四频一网”平台与法庭取得联系，由法庭的调解员、法官们介入，利用专业的知识参与调解，解决纠纷。这样的做法既方便了群众，也节约了司法资源，最重要的是通过这种实时解决纠纷方式，可有效防止矛盾进一步激化，稳定邻里关系，有利于乡村文明建设。

　　近日，桂五法庭通过“四频一网”成功调解了一起“特殊纠纷”。被告想买原告的房子，双方签订了购房协议，被告给付原告定金一万元，后被告放弃购买，告知原告定金也不用返还，可原告却不放心，向法庭起诉要求解除合同。这个纠纷的“特殊”在于原告是聋哑人，在简单了解案情后，法庭调解员李桂林第一时间与原告所在的村取得联系，得知原告的叔叔懂手语，便请他帮助调解。在村委会的协助下，通过“四频一网”平台，调解员李桂林顺利的与原告进行了沟通，最后原、被告双方达成了调解协议，顺利解决纠纷。

　　通过“四频一网”平台调解的案件还有很多很多，如今盱眙法院马坝法庭和管仲法庭也在新址搬迁时配置了“四频一网”设备，盱眙法院将切实用好这张用心“编织”的线上调解网络，真正打通为群众办事的“最后一公里”。 ( 蔡雨生)