为引导党员职工自觉发扬互帮互助精神，进一步教育他们主动去帮助和关心残疾人，营造一个充满爱心的世界，近日，重庆客运段动车三队党总支以“全国助残日”为契机，组织党员职工来到巴南区特殊教育学校开展了“奉献点滴的关爱，共享一样的蓝天”为主题的送温暖活动、“学习哑语手势，提升高铁服务质量”交流学习活动。

2019年5月20日14点左右，动车三队部分党员职工来到重庆市巴南区特殊教育学校的聋哑班，活动中党员与老师以拉家常的方式详细的了解了他们整个班级学生的身体状况、当前及毕业后就业的一些困难，以便能够更好的给与他们一些力所能及的帮助；将饱含心意的慰问品（学习用品、体育用品、生活用品等）送到他们手中；陪伴他们玩跳棋、围棋等，让他们感受到大家对他们的关心关爱，并鼓励他们要勇敢面对困难，增强信心。

为了提升服务质量，扩大服务范围，体现高铁人性化服务，在慰问结束后，董老师的一堂哑语手势学习课更是让党员们收获颇多。“这个手势是‘对不起’，这个手势是‘谢谢’，这个手势是‘你有什么需要帮助的吗’……”在哑语手势课堂中，董老师首先向党员们讲解了一些动车组乘务员在工作中常用的交流手势，然后在讲台上让同学和党员们进行车内服务场景模拟，让他们更好的掌握了在乘务工作中常用哑语的基本手势，使他们在工作中能够更好的为特殊旅客进行服务。

这次活动弘扬了中华民族传统美德，进一步增强了我们党员职工扶残助残、团结互助意识和对残疾人的关爱。我们将处处尊重残疾人，热情关心残疾人，倾力帮助残疾人，让关爱的阳光照亮每个残疾人的心灵。我们也会将该次哑语手势课堂学到的哑语手势结合实际，运用到我们的乘务工作中，为乘坐高铁的残疾旅客提供更好的服务。列车长吴丹丹在活动结束后谈到。（李文航）