近日，合肥市瑶海区长淮街道胜利社区工作人员将特扶证和“爱心卡”同步送到新增的特扶家庭，“面对面”倾听特扶群体心声，用“实打实”的关爱举措提供帮扶。

　　拿到印有自已姓名“爱心卡”的郑女士高兴地表示“感谢街道和社区对自己无微不至的关怀，处处为特扶家庭着想，这个冬天时时处处都能感受到党和政府的温暖。”

　　据社区工作人员介绍，此次发放的“爱心卡”给特服家庭提供优先挂号、免除普通急诊挂号费、优先就医、每年免除两次120车辆使用和出诊费、简化手续、优先检查、优先住院、免费健康体检等多项民生福利。特扶人员在就医时只要出示特扶“爱心卡”和本人身份证就可以享受“一站式”优先服务。

　　在走访活动同时，社区志愿者志愿者们用谈心、拉家常的方式与特扶家庭沟通交流，关心他们的身体与生活现状，并与他们建立经常化的电话和微信联系方式，多措并举让他们感受到社区关爱。（胜利社区尚元宏供稿）