商贸企业、商贸零售行业是文明创建“窗口行业”，去年以来，安徽省铜陵市铜官区商务部门紧紧围绕创建全国文明城市工作大局，以规范服务为重点，以群众满意为目标，全面投入全国文明城市创建工作，促进商贸零售行业职业道德意识进一步增强、规范化服务水平进一步提升、行业社会形象进一步提高，确保商贸零售行业起好示范带动作用。

该区加强专业市场、重点商贸企业的创建管理，提高企业精神文明宣传标示的展示频率和展示范围，加大创建宣传标语投放数量和质量。加大专业市场管护力度，主动协助对各市场进行各项维护工作确保市场整体整洁如新、经营有序。开展铜陵大市场、中南建材大市场专项整治工作，其中铜陵大市场共清扫面积19.8万平方米，劝导商铺941户累计清理杂物垃圾大小车次176次，清除小广告超150处，停车划线超200处，覆盖市场一层90%以上区域，整治效果显著。

与此同时，该区提高创建服务能力，持续加大文明创建力度，加强商贸企业安全生产系统检查，全年累计为企业发放宣传标牌400多份，垃圾桶200多个等累计28万元的创建设施。此外，该区结合全区禁燃禁放烟花爆竹工作安排，明细商务领域的工作方案，重点商超按照区商务部门提供的禁燃禁放宣传标语，利用LED显示屏、广播等进行日常滚动播报。深入开展扩大消费的促销活动，以诚实守信的经营行为，赢得顾客的信任和青睐，树立商贸企业良好的社会形象。（仇春川）