1月13上午，新蔡县委常委、县委办公室主任张辉到练村镇信访大厅接待来访群众，零距离倾听群众诉求，现场协调解决群众难题，练村镇党委书记张国辉陪同接访。

      张辉听取了练村镇信访工作汇报，了解难题化解情况，并认真听取来访群众诉求。张辉要求，要高度重视老百姓反映的问题，对合理诉求，要依法及时解决到位；对诉求不合理的，要做好政策解释和思想疏导。要深入开展安全生产隐患大排查，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要关心困难家庭、弱势群体生活，开展形式多样的新春送温暖活动，让他们过上温暖春节。
​​​​​​​      张辉强调，要始终把信访稳定工作放在十分突出的位置，坚持稳定、发展两手抓，以强烈的政治意识维护一方稳定，守护一方平安。工作要再过细，思维要再拓展，责任要再强化，既抓源头又啃“硬骨头”，既解决一般性的个案问题，也解决普遍的共性问题，切实解决好群众诉求，维护好群众权益，不断提高信访工作成效。
​​​​​​​      下一步，练村镇要继续畅通渠道，完善领导干部接待群众来访机制，强化初信初访处理，定期排查，积极落实镇领导包案责任，化解沉积信访难题，切实为群众排忧解难，全力营造和谐稳定的社会环境。（雷倩  通讯员  高嘉）