中国县域经济讯  “客户可以拒绝我的产品，却无法拒绝我的真诚；客户可以拒绝我的产品，却无法拒绝我的专业。”这是王霞笔记本首页的文字，也是她工作的座右铭。
王霞认准的事情八头牛也拉不回来。她研究了好几天，说三方存管是个好业务。叙做的客户是优质客户，是一群有头脑的精英。想做而暂时因财力或是其他原因没做业务的客户是潜在优质客户，是“准精英”。她决定做这样的客户，然后跑到职业学院、胜利学院寻找客户。王霞认为，在大学生和大学毕业生中找业务，重点是“掘新”，新人可能一年不做业务、三年不做业务，可一旦做这类业务，就是中行恒久的忠诚客户。
截止6月末，胜采支行存款较年初新增4771万元，私人银行客户新增4人，理财客户新增46人，举办回馈客户活动30余场，胜采支行来聚财新增411户，并积极打造唐家市场明星商圈，商圈活跃率高达90%，叙做三方存管业务165户，有效户达到10户,胜采支行在市行26家网点中排名跃升到第三，王霞立了首功。目前,在增加客户体验、维护好理财客户关系的同时，全力奋战ETC，个人已经安装20余户，面对表扬，她腼腆地说：“有效户太少，我做得还不够好。”
她的“精气神”
她的“精气神”体现在持之以恒的“狠”和百折不挠的“韧”。
2019年伊始，总行大力推动“来聚财”。王霞作为网点助理理财经理，是外拓小组的骨干力量。她先是在数量下功夫，利用网点门前商贸市场，逐户做工作安装中行来聚财。有一户卖鱼的客户李先生，始终不同意安装。一次次无功而返，王霞并不气馁，打起了李先生附近商户的主意，左边卖虾的、右边卖蛤喇、对面卖咸菜的都安装了来聚财，这回李先生沉不住气了，自己找到王霞，主动要求安装来聚财。数量有了，质量就摆到面前。“定期宣讲我们产品，不定期回访客户，让产品带动客户，让客户影响客户。”这就是王霞提高来聚财交易量的秘籍。一番努力后，胜采支行来聚财业务由每日交易十几笔提升到七八十笔，交易金额由一千元左右提升到近万元。
“你好，我找理财经理王霞。”这句语每每响起，都有一张温暖的笑脸迎接。（鲁中轩）