义马住建局积极做好社区物业管理服务工作 助力四城联创
为贯彻落实义马市委、市政府关于城市环境综合整治的决策部署,市住建局在全市开展规范提升住宅小区物业管理专项行动。采取多项有效措施提高工作效果,协同有关部门加强社区物业管理服务,实现义马市小区环境面貌有改善、物业服务质量有提高、居民居住品质有提升的目标。
主动出击、积极担当。开展服务宣传进社区活动,组织专人利用为期一周的时间深入到各办事处开展物业管理常识培训活动,贯彻宣传和学习新修订的河南省物业管理条例,普及物业管理服务知识,并发放物业管理常识宣传单行本300册。使社区工作人员、物业管理人员和业主对物业管理知识耳熟能详,熟练掌握,拉近物业管理人员和业主之间的距离。

创新思路、勇于探索。加强物业行业的监管和指导力度,保障行业的健康规范发展。对成熟和具有一定规模的商品住宅小区,积极指导和监管物业公司提高服务质量,扩大业务规模,拓展服务内容。对成熟和具有条件成立业主委员会的小区,与相关职能部门协调配合,指导监管业主委员会工作,引导过渡到市场化运作模式,选聘物业公司,实行物业管理服务,化解矛盾和困难,努力营造规范和谐的物业居住环境。对不具备成立业主委员会和不具备物业公司进驻的零散小区,配合各办事处和社区居委会,加强宣传和引导,以人为本,发挥广大业主的主动意识,实行业主自行管理机制,逐步引导走向正轨化,早日达到适宜物业企业的入驻管理,共建和谐幸福生活小区。
强化责任、严格把关。重点培育一批信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、诚信服务的品牌物业企业,引领该市物业管理水平和服务品质的提升。积极联合各相关部门,强化协调统筹力度,齐抓共管,强化联动,形成合力,形成有利于行业发展的长效机制。
下一步,市住房和城乡建设局将持续加强各社区物业管理工作,积极为广大人民群众创造良好生活环境,为该市“四城联创”活动提供强力支撑,更好的让物业管理服务该市“丝路古驿,能化新城”建设。(阴卫东 苏静 )
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