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    听民意 保民安 惠民生 淮安分局扎实推进“我为群众办实事”实践活动

    来源:中国县域经济  作者:宋超 蔡瑞永  发布时间:2021-04-30
        全国政法队伍教育整顿开展以来,淮安分局切准民生脉搏,突出成效检验,将“我为群众办实事”作为首要衡量标尺,始终聚焦群众“急难愁盼”问题,广泛问需,精准施策,切实将教育整顿“新成效”转化为为民办事“源动力”,进一步增加群众的安全感、幸福感。
        让群众的声音落地
        “承恩大道和城西北路交界处只设置一个直行车道,上下班高峰期那边都会堵车,能不能在左转车道增加直行标志?”
        “现在好多派出所合并了,有的群众不清楚,办个户籍老是跑空,新的派出所距离还远,能不能想办法解决?”
        4月9日上午,在分局警民座谈会上,12名群众代表畅所欲言,提出各类建议33条,为公安工作建言献策。
        淮安分局始终锚定民生问题,坚持开门搞教育,想民之所想,急民之所急。分局“一把手”率先垂范,3次邀请人大代表、政协委员、社区干部、廉政监督员、企业家等群众代表45人次参加座谈会,收集关于公安执法规范、工作作风建设、打击违法犯罪等方面建议113条。分局教育整顿领导小组办公室逐条梳理群众意见和建议,分门别类列出电信诈骗案件高发、保障执法安全、优化红绿灯设置、加强辅警队伍管理、建立治赌长效机制等问题清单11项74条,与各警种部门、派出所点对点交办,限时办结,做到“事事有回应、件件有落实”。针对群众反映强烈的痛点、难点问题,分局集中开展守住群众“钱袋子”、“快接110”、深化“放管服”、反诈“防火墙”等8项攻坚行动。通过“日汇报、周督导、月总结”方式,一体推进,做到人人有担责任、个个抓落实。
        “群众反映的问题,我们在24小时内解决60%,一周内落地90%,专班攻坚最后10%,回访满意率达98%以上。”淮安区副区长、分局局长王成伟介绍。
        聚焦民生做强主业
        淮安分局紧扣“人民群众的安全感、获得感、幸福感如何提高?”民生三问,盯准群众身边小案,创新战术战法,全链构建打防一体化处置体系,有效维护人民群众的切身利益。
        小案不小看,小案不小办。分局全面谋划部署,结合“大干一百天,实现开门红”开展“打侵财、保民安”专项行动,针对入室盗窃、盗窃电动车电瓶、盗窃家禽等群众关心关注的小案,推进案件速侦、快破、多串,下真功夫、动真格。专项行动开展以来,抓获侵财类违法犯罪嫌疑人158人,破获侵财类案件247起,侵财类破案率同比上升12.9%。
        分局坚持“精准预防合成打击”反诈方针,打好反诈“组合拳”,从接警、止付、研判、侦查、防范、宣传、协调行业治理等方面创新机制,形成“全链闭环”反诈体系,构筑“无诈”铜墙铁壁。以“百万警进千万家”“一标三实”为载体,组织社区民警、网格员深入社区、村组、学校和企事业单位,采用广场集中宣传、入户走访宣传、警车流动宣传、微信公众号宣传等方式,集中开展反诈宣传活动600余场,发放反诈传单5余万张,覆盖群众12万人次,全区电信网络诈骗案件高发态势得到有效遏制。
        分局以大数据指挥中心建设为契机,推进合成作战平台建设,建成了专门服务于打击电信网络诈骗的合成作战平台,为打击电信网络诈骗提供“最强大脑”。
        坚持反诈“一盘棋”,抽调刑侦、治安、网安、情报指挥中心精干警力成立打击电信网络犯罪合专班,用专业队伍、专业手段、专业人才打击犯罪,采取领导包案、挂牌督办等措施,最大限度提升打击质效,相继破获一批电诈案件。3月份以来,分局破获电信网络诈骗案件9起,抓获犯罪嫌疑人33人,扣押涉案资金220余万元。
        打造最优服务环境
        政法队伍教育整顿开展以来,淮安分局紧紧围绕“以人民为中心”,深化“放管服”改革,出台《淮安分局关于进一步深化“放管服”改革实施方案》,对“放管服”改革进行再部署、再动员,出台了包括改革办法、督察措施在内的一揽子制度,把教育整顿成效落实到社会经济发展大局中。
        分局创新便民服务机制,施行“双人双岗、错峰互补”,保证节假日期间派出所户籍服务窗口正常上班;坚持把公安服务工作前移,深入企业、社区、村居、工地,为群众上门办理暂住证、身份证,打造“家门口派出所”,实现群众办事“马上办”、“马上好”和“最多跑一次”、“一次都不跑”。
        110接处警工作是公安机关维护社会稳定的第一防线,也是服务群众的第一窗口,淮安分局把110改革作为教育整顿中为民办实事的一项重要工程,精心谋划、稳步推进,实现出警速度、处警质态的全方位提升。
        采用“屯警街面、动态处警”模式,110处警车辆常态化处于街面巡逻状态,做到“有警出警,无警巡逻”,综合采用步巡、车巡、定点值守等多种出警方式,最大限度解决早晚高峰出警速度问题。同时依托大数据指挥中心,做好警情的统筹调度、跟踪督导、增援反馈,综合运用各类警务、政务信息资源,为一线警情处置及领导科学指挥提供24小时视频、情报、法律等后续支撑。3月份以来,分局出警速度同比上升33%,实现城区5分钟、农村10分钟到达现场,求助类警情当场处结率达到96.5%,纠纷类警情当场处结率达到94.8%,群众回访满意率达99.7%。(通讯员宋超 蔡瑞永)

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