1月30日下午，浙商银行收到了来自企业跨境采购医疗物资的紧急购汇需求。为此，浙商银行第一时间打通绿色通道，仅用2小时完成参数调整、购汇、清算汇出等工作，次日资金即到达境外入账。浙商银行相关部门负责人表示，这是浙商银行在防疫时期全力做好金融服务保障的责任。

　　据介绍，江苏中创供应链服务有限公司是浙商银行南京分行的客户，作为江苏省疫情防控工作领导小组指定的物资进口商，急需从国外进口口罩、防护服等重要防疫物资，物资采购涉及商务谈判、合同签订、财政资金划转、购汇支付等多个环节，且供应商分布在日本、德国、迪拜、荷兰等多个国家。其中，一家日本公司可以提供7.94万件口罩，但要求企业支付预付款约人民币418.86万元。因情况紧急，企业希望结合物资采购进程，分批完成多币种的购汇、支付，且越快越好。

　　获悉企业需求后，浙商银行迅速反应，在家休假的工作人员立即返回岗位，第一时间建立了防疫物资保障金融服务绿色通道，总分行协同、多部门联动及时调整节假日业务参数，帮助客户运用该行的互联网外汇交易平台“浙商交易宝”和网上银行跨境汇款渠道，当日完成购汇、清算、跨境汇出等工作，并全额减免手续费。截至目前，首批订单物资款近1亿日元已于1月31日上午到账，后续订单陆续处理中，全力保障防疫物资的快速到位。

　　自新型冠状肺炎疫情发生以来，浙商银行积极响应国家号召，强化金融服务，履行社会责任。制定专项服务方案，加大对疫情防控工作支持力度，对医院及相关药品、医疗用品生产供应企业提供高效金融服务，对疫情防控相关的紧急取现、资金清算、捐赠款汇划等业务开辟绿色通道，及时研究制定对受疫情影响较大客户的金融支持方案。同时做到假期自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道正常运转，全力做好金融服务特别是线上电子渠道服务，助力打赢疫情防控阻击战。