中国县域经济 讯     2020年5月16日，由青岛客运段南宁六组值乘的K1138次列车阜阳站迎接旅客上车，这时列车长周翔超看到车站工作人员用轮椅护送来了一名特殊旅客，他们赶忙前去帮忙安置。原来，这名旅客是一个盲人，她要从安徽阜阳婆家回山东兖州娘家探亲，因为随行家属带的行李较多，需要列车工作人员的帮助。了解情况后，周车长考虑到她行动不便，便让列车值班员为她在10号硬卧车补办一个下铺，并将她搀扶到了10号车厢的铺位。周翔超一边嘱托乘务员乔亚茹帮她将行李放好，一边帮她熟悉列车环境。

　　“厕所在车厢的两端，你的铺位离前部的厕所比较近。茶炉在前方左边，自己不要去打开水，需要打水时告诉我们的乘务员，千万别烫着了。”在旅途中，每隔一段时间乔亚茹就会询问她有什么需求。周车长在巡视车厢时也总要多询问几句，生怕她有不方便的地方不好意思开口。一路上乘务员热情地帮她打开水，扶她上厕所，晚餐时餐车工作人员还给她送来热气腾腾的饭菜。工作稍有闲暇，乔亚茹便到赵芳跟前嘘寒问暖，陪她聊天，消除她在黑暗和陌生的环境中的忐忑不安。列车抵达兖州站前，考虑到赵芳出站不便，周翔超提前与兖州站值班员取得联系，告知情况。

　　列车准时到达兖州车站，周翔超特地赶到10号车厢将赵芳扶下车，并特意交代兖州站值班员对其进行重点照顾，保证她顺利出站。道别时，赵芳激动地说：“谢谢!我虽然看不见，但是一路上你们列车工作人员就像是我的眼睛，一路上各种事情都有人照料，我没想到旅途可以如此顺心。你们一路上这么热情地服务，让我感觉不到任何阻碍，仿佛让我重见光明。”           (青岛客运段乔亚茹供稿)