12月14日，尉氏县大马乡26名网格员深入基层一线从法律法规宣传、排查上报风险隐患，到化解矛盾纠纷、回访巩固脱贫攻坚排查整改事项，小小网格里时时处处都有他们的身影，平安和谐中浸润着他们的辛劳和汗水。

　　该乡“一中心四平台”运行两年多来，充分发挥“网格员”点多、面广、“零距离”接触群众的独特优势，持续进一步延长网格触角，实行“多网合一、一网统筹”，全乡26个网格均组建了“1名网格长+1名网格员+1至2名网格辅助员”的“三位一体”网格服务团队，通过线上线下两个渠道“零距离”服务群众、“组团式”化解纠纷。

　　将每天开展的两险收缴、脱贫攻坚成果巩固、平安建设、国家反诈中心APP安装、信访法治宣传纳入网格工作范畴，网格服务团队采取微信、抖音、发放传单、入户走访等方式服务上门，面对面解读政策法规、心交心开展教育疏导、一对一宣传网上信访，引导群众变“走访”为“网访”。立足抓小、抓早、抓苗头，建立了严密的网格事项处置流程和滚动排查工作机制，确保风险隐患发现在早、处置在小、化解得了。

　　2021年以来网格员共排查化解各类矛盾9630件，95%以上的纠纷在网格内得到及时化解。该乡还不断完善细化网格员工作流程，积极推进事项代办及回访反馈工作，被群众亲切地称为“娘家人”。( 马承恩 董晓宁 )