近日，家住淮安市某小区的沙先生来到不动产登记中心不动产登记窗口咨询办理不动产转移登记的相关手续，在听了工作人员答疑后，却面露难色。原来是沙先生的父亲名下有一套房需要办理转移登记，但老人年事已高，腿脚行动不便，不能亲自到窗口办理业务。了解到这一特殊情况，窗口工作人员在核实相关信息后，立即启动上门服务程序。

　　当天下午，中心工作人员联同有关部门，带着相关的表单资料来到沙先生父亲家中，耐心地对老人进行询问，在确定老人意识清晰，沟通正常的情况下，指导老人在申请书上签字、按手印，现场完成了不动产登记手续。

　　走出去办公，上门来服务，不动产登记中心主动将服务延伸至三尺柜台之外，打通服务群众“最后一公里”。今年以来，不动产登记中心已为老弱病残等特殊群体提供上门服务50余次，围绕不同服务对象的需求，主动开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措，坚持以群众为中心，全方面、多渠道的办好老百姓心坎上的实事难事，让服务不仅有速度更有“温度”。