2021年，城区供电分公司坚决贯彻落实白银市委、市政府及省电力公司、白银供电公司决策部署，践行“人民电业为人民”企业宗旨，围绕地方经济社会发展大局，在抗击疫情、供电保障工作中，扛起“大国重器”的责任担当。

　　(摄影韩敏国网白银供电公司授权发布)

　　闻令而动，坚决打赢疫情遭遇战

　　疫情爆发以来，城区供电分公司闻令而动，吹响疫情防控保供电的号角，凝心聚力、共克时艰，以高度的责任担当和高效的有力措施，直面防疫保供电的大考，保障防疫用电需求，切实履行好防疫保电职责。一是全力保障供电安全。对辖区供电设备进行全面检查，通过红外测温与线路周期性巡视，累计发现和消除135处设备隐患，消除率达到100%。建立故障抢修处理快速反应机制，加强供电抢修力量配置，组织12名抢修人员实行24小时在岗值守，及时处置突发故障。严格做好重要岗位人员健康保障，确保疫情期间各项业务不中断，有力保障了全区疫情防控、生产经营和人民安全可靠用电。二是全力做好重点场所供电安全。开展白银市疾控中心等5个重点场所保供电工作，建立“一户一册”保电工作方案，累计投入保电人员60余人、车辆135台/次。对重点场所进行全面用电安全排查，累计消除安全隐患23处，实现重点场所电力供应“零故障”。开通新装“绿色通道”，及时满足15处小区疫情防控点的用电需求。三是全力服务客户用电需求。大力推广“网上国网APP”线上办电业务，实现客户办电、缴费“一次都不跑”和“零接触”，护航广大居民居家抗疫。严格执行营业厅疫情防控措施，疫情期间辖区5个营业厅全部开门营业，满足客户办电需求。严格执行疫情期间居民客户和小微企业欠费不停电措施，切实提高客户满意度和幸福感。

　　(摄影韩敏 国网白银供电公司授权发布)

　　守土尽责，全力打好保电攻坚战

　　认真落实国网公司今冬明春保电工作要求，牢牢扛起电力保供的政治责任，以更高的标准、更细的措施、更实的作风，全力抓好今冬明春电力保供工作。一是全力做好重大会议保电工作。圆满完成白银市、白银区党代会保电任务，实现零差错、零故障、零闪动、零投诉“四零”目标。开展白银市“两会”保电，制定保电工作方案，严格履行服务、通知、报告、督导“四到位”要求，累计投入保电人员35人，安排保电车辆5台，发电车1台，确保重大政治活动期间的安全可靠供电。二是加强设备运行维护。开展频跳线路治理，治理率达到81%。累计安装防洪墩61处，喷涂防撞警示漆2047处，清理树障53处，处理配变发热点72处，高压刀闸发热3处，治理重过载变压器27台，低电压配变15台，线路故障率同比下降32.5%。三是构建坚强智能电网。2021年，累计完成电网投资1.49亿元，新建高压线路45.4公里，新增变压器62台，环网柜6台，低压线路99.6公里，不断优化网架结构，提高供电可靠率。新建多回路线路8条，27.4公里，及时满足客户双电源高可靠用电需求。完成304台开关类设备，57台站房类设备开展自动化终端调试工作，有效提升了电网供电可靠性和智能化监测管理水平。四是深入开展不停电作业。2021年，累计完成配网不停电作业935次，同比增长26.8%，减少停电时户数10.46万时·户，多供电量452.17万千瓦时，同比增长35.7%。研发配网旁路带电作业移动方舱平台，不断提升不停电作业水平。