淮安市第三人民医院召开品管圈汇报点评会

为提高全院职工利用管理工具解决实际问题的能力,进一步提升管理及服务水平,促进医院高质量发展,8月30日下午,淮安市第三人民医院在怡心楼第一会议室举办品管圈汇报点评会。本次活动邀请连云港市第二人民医院护理部主任胡怀宁,医院部分部门负责人担任评委。院党委书记范智勇,院党委副书记、院长秦孝峰、副院长徐建洋,各品管圈圈长、圈员及各部门、科室代表近200人参加了活动。

本次点评会有医务科、护理部、药学部和门急诊选送的共7个品管圈参评。圈员们从主题选定、活动计划拟定、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等10个方面进行了详细汇报,展示了各自品管圈活动的特色及成果。
选手们汇报后,胡怀宁主任对7个品管圈逐一进行了点评,并对品管圈选题及释义、柏拉图的规范使用、关键原因及有效对策如何确定等进行了重点指导,提出了三点建议:一是选题立意要优。品管圈选题要立足自身岗位,紧贴专科特点与发展趋势。二是问题剖析要细。要到现场、看原物、见原貌,仔细查找问题发生的原因,要因分析及真因验证要用数据说话。三是工具使用要准。要特别注意鱼骨图的绘制,正确使用层别法和80/20法则,既要满足工具使用的要求,也不能过分修饰数据。

会后,参评选手与专家进行了的面对面深入交流,就品管圈活动的具体细节进行认真请教。参会人员纷纷表示,通过本次活动,进一步加深了全院上下对品管圈的正确理解。活动提高了大家对使用管理工具重要性的认识,对医院高质量发展起到了积极的推动作用。( 朱宇琛 )
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