“多亏了你们耐心的帮助，积极主动给我们在砀山投资的外地人提供便利周到的服务。通过‘云帮办’这项服务，让我省了不少时间和成本，真的特别感谢你们!”日前，在安徽宿州市砀山县政务服务大厅，领到变更股权后新营业执照的砀山县颐合风力发电有限公司委托人感激地说道。

　　2月6日正值正月十六，元宵节后的第一个工作日，刚到上班时间，来自砀山县颐合风力发电有限公司的委托人来到砀山县市场监管局政务服务大厅窗口，咨询股权变更和企业增资事项。由于股东是两个外地的法人股东，变更事项又涉及到股权增加和再分配问题，变更时不仅需要该公司的营业执照和公章，还需要两个法人股东的盖章，业务量较大且繁琐。现场工作人员认真仔细的为该委托人讲解所需材料，以及提供所需的其他空白材料。

　　当了解到该委托人是专程从山东坐高铁来窗口咨询时，工作人员随即让委托人添加了企业开办“云帮办”微信，之后，通过多次在企业微信咨询材料规范性后，该委托人于一周后到现场进行办理。因前期资料准备完整且规范，工作人员在半小时内完成该公司的股权和企业增资变更业务，并把新的营业执照交到委托人手里。

　　据介绍，砀山县企业开办“云帮办”服务模式不仅大大提高了办事效率，还为委托人减少跑腿次数和成本，获得群众接连点赞。去年以来，该县深入推进“放管服”和“一次办好”改革，最大程度满足办事企业和群众便利化需求。

　　在县市场监管局政务服务大厅设置了“云端”帮办服务窗口，让企业群众办事像“网购”一样便捷，实现零等待、零跑腿、零距离、零操心，做到企业和群众“有呼”，市监局“必应”，破解群众对网上办、掌上办操作流程不太熟悉，反复咨询、反复修改等问题。截至目前，已成功帮助40余家企业成功“不见面”办理营业执照及各种业务咨询，打通为民服务“最后一厘米”。

　　“下一步，我们将进一步创新改革服务举措，以数字化发展为引领，充分运用‘云帮办’将‘服务走在审批前’， 让‘数据多跑路、群众少跑腿’。”砀山县政务服务大厅市场监管局窗口负责人蒋冰表示。   ( 张露 孟扬 曹保春 )